公式ホームページ予約 選べる限定特典 詳しくはこちら

  • 1.チェックイン14:00(通常15:00)or
  • 2.チェックアウト11:00(通常10:00)or
  • 3.館内利用券1室500円分プレゼントor
  • 4.お一人さまにつき浴衣&バスタオル各2枚付or
  • 5.ご夕食時、お一人さまにつきお酒またはジュース1本付
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ホテルにとって大切なことは、安心安全なコロナ対策と同時に寛ぎの空間づくりであると考えます。湯沢ニューオータニでは“安全と寛ぎの両立”を目指し、新型コロナウィルス感染対策を行っております。
ぜひとも、安心して日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。

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お知らせ

GoToトラベル事業について■割引クーポン発行のご案内 ※代理発行を承っております

GoToトラベル事業について、2020年7月22日のご宿泊から適用対象となる事が国交省より発表されました。
湯沢ニューオータニでは本事業への参加登録し、承認を受けております。

ご宿泊予約に際しましては、「観光庁より、GoToトラベル事業をご利用いただく皆様へ」に対する同意が必要となります。ご予約前にご一読いただきますよう、お願いいたします。
また、観光庁からの要請により、Go To トラベルキャンペーン割引クーポンをご利用のお客さまにつきましてはチェックイン時に、マイナンバーカード、運転免許証、パスポート等にて代表者及び同行者全員の居住地を確認させていただきます。書類が整わない場合は、後日写しのご送付が必要となりますので予めご了承ください。
さらに10月1日(木)以降のご利用の場合は、15%分の地域共通クーポンをご利用いただけるようになります。

当ホテルでは、ご予約時のご宿泊料金がGoToトラベル事業補助金対象となることから、当該キャンペーン期間中のご宿泊に関して、表示のご宿泊料金に入湯税を含めて販売いたします。

■ビジネス出張目的のご宿泊について■
ビジネス出張を目的とする旅行・ご宿泊については、本事業の目的である観光需要の喚起という観点から、11月6日(金)の予約販売分より支援の対象外となりました。
GoToトラベル割引をご利用してのご宿泊における領収証等への会社名の記載ついては、企業において旅行代金を負担するビジネス出張であるとみなされるものであることから、本事業の趣旨に鑑みお承りいたしかねます。また、予約サイト等において、宿泊前に既に宿泊代金を支払っている場合も、領収証等に会社名を記載することはいたしかねますのでご了承ください。
領収書等への会社名記載をご希望される場合には、GoToトラベル割引を利用せずにご予約をお願いいたします。

■泊数制限の導入について■
観光庁より一定期間以上の宿泊については、ビジネス目的のものが多いとの利用実態等を踏まえ、観光需要を最大限に喚起する観点から、Go To トラベル事業で支援の対象とするのは、1回の旅行で7泊分まで支援の対象とすることが発表されました。(例えば、8泊以上の宿泊を伴う旅行であれば、7泊分までを支援の対象とします。)
上記の運用につきましては、11月17日(火)0時以降の予約・販売分より適用となります。

■GoToトラベル割引クーポンについて■
公式ホームページ予約またはお電話にてご予約のお客さまは、ご予約後にSTAYNAVI(ステイナビ)より手続きを行うことで、Go To トラベルキャンペーンの割引クーポン(最大35%割引)の発行が可能です。チェックイン後の申請はできませんのでご注意ください。
尚、当ホテルでは割引クーポンの代理発行を承っております。代理発行をご希望の方はオンライン予約時に専用フォームにて「代理発行を依頼する」をご選択ください。お電話でのご予約は、ご予約時に担当の者へお申し出ください。
※登録手続きにお時間をいただいております。STAYNAVIにてクーポン発行条件等に変更があった場合、条件変更後の発行手続きとなる場合がございますこと予めご了承ください。
(以下にご案内いたします、高速道路周遊パス割引および当該料金に対する地域共通クーポンの付与をご希望の場合には、ご自身でのクーポン発行が必要となります。)

■高速道路周遊パス割引について■
9月18日11:00より、当館公式ホームページよりご宿泊予約いただき、更にSTAYNAVIにてGo To トラベルキャンペーン割引クーポンを発行された場合、全国の高速道路周遊パスも最大35%引きでご利用いただけます。
地域共通クーポンも合計額に対して受領が可能です(条件あり)。
詳しくはこちら(STAYNAVI)よりご確認ください。

■地域共通クーポンについて■
当ホテルのご宿泊費以外のお支払にご利用いただけます。
(夕朝食時の追加飲食、売店、コーヒーコーナー、各種チケット購入、スキー&スノーボード用品のレンタル 等)


お問い合わせにつきまして未確定事項が多く、大変ご迷惑をおかけしております。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


☆キャンペーンに関するお問い合わせは下記の【Go Toトラベル事務局】へお問合せください。

【Go To トラベル事務局コールセンター】
●TEL1/0570-002442(10:00~19:00/年中無休)
●TEL2/03-3548-0520(10:00~17:00/土日祝・年末年始休み)

事後還付手続きのご案内(観光庁公式サイトへ)
Go To トラベル旅行者向けサイト(観光庁公式サイトへ)


 

Go To トラベルキャンペーン 割引クーポン発行の手続きについて

7月31日15:00以降に公式ホームページ予約またはお電話にてご予約のお客さまは、ご予約後にSTAYNAVI(ステイナビ)より手続きを行うことで、Go To トラベルキャンペーンの割引クーポンの発行が可能です。
下記手順にてお手続きをお願いいたします。

 

 1. 会員登録の仮登録 
クーポンを発行するためには事前のメールアドレスの登録をお願いいたします。

クーポンを取得するためにはメールアドレス 登録が必要です。
上記、ログイン画面の赤枠で囲みました会員登録ボタンをクリックいただき登録をすすめてください。
 

 2. 仮登録から本登録 
上記、会員登録画面にメールアドレス入力の上、 赤枠で囲んだボタンを押し手続きをすすめてください。

登録いただいたメールアドレスへ仮登録完了のメールが届きます。
メール内の赤枠で囲んだ本登録URLをクリックいただき手続きをすすめてください。
 

 3. 本登録の入力 
会員登録画面で、必要事項をすべて入力し登録を完了することによりクーポンの発券が可能となります。

会員登録完了メールが届きましたら赤枠で囲んだURLをクリックしマイページを確認ください。
 

 4. 割引クーポンの発行 
1. マイページよりGoToトラベルクーポン券発行を押してください。
2. 必要情報を入力し手続きを進めてください。


 5. 割引クーポンの発行 
クーポンが発行されましたらクーポンを確認ください。
チェックイン時にクーポン番号をご提示いただきます。クーポンは印刷するかスマートフォンに写真をお取りいただくなどをお勧めしております。


 


Go To トラベルキャンペーン 割引クーポン発行はこちらから(STAYNAVIへ)


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